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EDM
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+# Order to Cash +## 1. Angebotserstellung (Quotation Management) +- Kunde fragt ein Produkt oder eine Dienstleistung an +- Vertrieb erstellt ein Angebot mit Preis, Lieferbedingungen und Konditionen +- Kunde prüft und akzeptiert (oder verhandelt) +## 2. Auftragserfassung (Order Entry) +- Nach der Angebotsannahme wird der Auftrag im System erfasst +- Zuordnung von Kundendaten. Mengen, Preisen, Lieferadresse +## 3. Auftragsprüfung (Order Management) +- Prüfung auf Bonität, Lagerverfügbarkeit, Preisvalidierung. +- Interne Freigaben (z. B. bei Sonderrabatten). +## 4. Auftragsbestätigung +Der Kunde erhält die Bestätigung des Auftrags mit allen Details.